Términos y condiciones

Te invitamos a leer detenidamente nuestros términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web y realizar compras. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Uso del Sitio Web:

El acceso y uso de nuestro sitio web están destinados únicamente para fines comerciales. No podrás utilizar este sitio de manera fraudulenta, ilegal o que cause daño a otros usuarios o a TRIKLA.

2. Registro y Cuenta:

Para acceder a ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, podríamos requerir que crees una cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa al registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Cada usuario será el responsable de verificar las condiciones habitualmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los términos y condiciones, deberá dejar de utilizar de manera inmediata el servicio de la tienda de TRIKLA.

3. Propiedad Intelectual:

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, y más, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No está permitido copiar, distribuir, reproducir o modificar este contenido sin la autorización correspondiente de TRIKLA.

4. Compras y Pagos:

Al realizar una compra en nuestro sitio web, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada para el proceso de pago. Los precios de los productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. TRIKLA no se hace responsable por errores tipográficos o inexactitudes en los precios.

Además, es responsabilidad del cliente siempre que reciba un producto hacer una revisión del producto que cumpla con las especificaciones del producto y la calidad con la que se le entrega. *El sitio web TRIKLA (trikla.mx) no se hace responsable de daños ocasionados por el cliente.*

4.1. Productos:

Únicamente podrás comprar los productos que se encuentren disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda online de trikla.mx. Todos nuestros precios están en moneda nacional y ya incluyen impuestos.

Al hacer un pedido, recibirás de manera automática por correo un recibo confirmando la intención de compra. Este recibo no constituye un contrato, y los pedidos podrán ser cancelados en cualquier momento debido a la insuficiencia de valores, incapacidad de autorizar una tarjeta de crédito, la sospecha de intención fraudulenta, el descubrimiento de un precio de artículo incorrecto, o cualquier otra razón que consideremos válida. En el remoto caso de que el precio de un artículo no esté bien marcado, TRIKLA se reserva el derecho de negarse a vender el artículo en dicho precio.

Una vez que se hayan seleccionado los productos que se deseen adquirir, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra. Al finalizar su selección de productos, hará clic en el botón “cotizar” o bien, en los productos aplicables, “carrito de compra” para acceder a ver el resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores. 

Al final de la página de carrito de compra, deberá hacer clic en el botón “finalizar pedido” para proseguir a ingresar sus datos personales. 

Una vez haya terminado de llenar sus datos personales, deberá seleccionar la forma de envío.

Enseguida deberá elegir el método de pago de su preferencia, tarjeta de crédito o débito o también puede pagar vía PayPal.

Una vez que haya terminado de llenar los datos de su tarjeta bancaria, deberá hacer clic en el botón “finalizar la orden”. 

Posterior a hacer clic en el botón “finalizar la orden”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito por el importe indicado en la página. En este momento del proceso, no traeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado. 

TRIKLA le enviará un e-mail aceptando su pedido de productos y confirmando que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”). 

TRIKLA podrá rechazar, a su elección exclusiva, el trámite del pedido, o no ser capaz de proceder con dicho trámite, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

• Cuando el producto solicitado por el comprador haya dejado de fabricarse o no esté disponible; 
• Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra; 
• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

5. Envíos y Devoluciones:

Las condiciones para los envíos y devoluciones se rigen por nuestra Política de Envíos y Devoluciones, la cual debes revisar antes de realizar una compra.

6. Privacidad:

La recopilación y el uso de tus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.

7. Enlaces a Terceros:

Nuestro sitio web podría contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados únicamente para tu conveniencia. TRIKLA no tiene control sobre el contenido de estos sitios y no se hace responsable por cualquier pérdida o daño causado por su uso.

8. Modificaciones y Actualizaciones:

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o interrumpir cualquier parte de nuestro sitio web, así como de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en nuestro sitio.

9. Soporte y Atención al cliente:

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estos Términos o a la tienda en línea, deberá dirigirse al siguiente correo electrónico: contacto@trikla.mx

9. Limitación de Responsabilidad:

TRIKLA no se hace responsable por pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestro sitio web o de la compra de productos a través de él.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable:

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el país.

Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos a través de los canales de atención al cliente.

Gracias por confiar en TRIKLA. Esperamos que tengas una experiencia satisfactoria en nuestro sitio web y con nuestros productos y servicios.